阜陽印發放心消費創建工作實施方案
安徽省阜陽市政府日前印發《阜陽市開展放心消費創建工作實施方案》，在全市啟動放心消費創建工作。《方案》提出，到“十三五”末，培育省級放心消費創建示范單位10家，市級示范單位100家，縣（市、區）級示范單位1000家，實現放心消費示范單位覆蓋全市；主要消費品和服務質量合格率顯著提高，流通領域商品抽檢數量每年保持在4000批次以上，放心消費示范單位產品抽檢合格率穩定在90%以上；消費安全保障機制更加完善，人民群眾對消費環境的總體滿意度達80%以上；售后服務水平顯著提高，積極落實經營者首問負責制度、先行賠付制度，其中省級放心消費創建示范單位落實率達100%，市級示范單位落實率達95%，縣（市、區）級示范單位落實率達90%；消費維權保障能力進一步提升，實現“一會兩站”覆蓋率和消費者投訴處理率達到95%，消費投訴聯絡站、服務站均建立投訴快速處理機制，自行協商解決消費糾紛和解率達到80%。
《方案》要求，推進“五個一”示范行動，要圍繞日常消費、服務消費、新消費等重點領域，以貨真價實、質量安全、服務優質、糾紛快處等為指向，創建一個示范商場（超市）、一個示范服務企業、一個示范街區（市場）、一個示范景區、一個示范行業。要建立完善“六項機制”，即放心消費文化培育機制、市場主體責任機制、質量安全監管機制、消費糾紛高效便民處理機制、企業信用激勵約束機制和多方參與的社會監督機制，形成放心消費社會共治格局。
《方案》還要求開展商品質量維權行動，重點監管母嬰用品、數碼產品、家電等群眾普遍關注的商品，推動商品線上線下一體化監管；推進重點領域和新興行業整治規范行動，在預付式消費、汽車維修服務、個人信息保護、金融消費、網絡購物、物價等熱點問題及消費者反映較為突出的行業和領域開展專項整治，切實推動問題多發行業和領域加強自律、規范經營。
上一篇：高郵快檢室抽檢農產品40余萬批次下一篇：河南建立消保工作廳際聯席會議機制
熱門文章
?
