為黃金周市場秩序保駕護(hù)航

剛剛過去的黃金周里，海南省工商部門2000余名工作人員放棄休假，堅(jiān)守崗位，保障全省旅游市場秩序總體平穩(wěn)有序。
全省工商部門重點(diǎn)打擊嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場秩序的欺客宰客、不正當(dāng)競爭、制假售假、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等違法經(jīng)營行為，對海鮮排檔、水果店、旅游購物點(diǎn)欺客宰客等行為實(shí)行“零容忍”，頂格處罰。國慶期間，工商部門行政約談涉旅市場主體68家次，查處各類違法違規(guī)經(jīng)營行為5起，罰款20萬元，吊銷營業(yè)執(zhí)照2家。

□李隆華

貴州

本報(bào)訊 貴州省工商局加強(qiáng)“兩節(jié)”市場監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)節(jié)日市場秩序。
貴州省工商局全面梳理排查“兩節(jié)”市場監(jiān)管中不穩(wěn)定因素、隱患漏洞、風(fēng)險(xiǎn)薄弱點(diǎn)，細(xì)化工作方案，明確任務(wù)分工，層層壓實(shí)責(zé)任。全省工商和市場監(jiān)管部門突出旅游市場監(jiān)管，以旅游景區(qū)景點(diǎn)、超市、酒店等為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊欺客宰客、漫天要價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法行為。“兩節(jié)”期間，全省12315投訴舉報(bào)系統(tǒng)共接到消費(fèi)者來電417人次，其中投訴舉報(bào)269件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。

□蒲 銳

安徽

本報(bào)訊 安徽省工商局強(qiáng)化“兩節(jié)”市場應(yīng)急措施，做好監(jiān)管工作，切實(shí)優(yōu)化假日市場環(huán)境。
該局要求各地工商和市場監(jiān)管部門切實(shí)履行監(jiān)管職能，以旅游市場中無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營，網(wǎng)上發(fā)布虛假違法旅游服務(wù)廣告，商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭，利用旅游合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，旅游市場商標(biāo)侵權(quán)及旅游購物場所出售假冒偽劣商品等六類違法行為為重點(diǎn)，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，確保中秋國慶期間旅游市場秩序穩(wěn)定。

□趙玉婧

湖北

本報(bào)訊 10月1日至8日，湖北省工商系統(tǒng)12315平臺處理消費(fèi)者訴求共計(jì)9756件，其中咨詢7143件、投訴2432件、舉報(bào)181件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失46.32萬元。
餐飲住宿服務(wù)投訴最多，霸王條款引發(fā)爭議多。今年的國慶、中秋兩假合二為一，人們出游熱情高漲，餐飲住宿服務(wù)成為長假期間消費(fèi)投訴最大熱點(diǎn)，全省投訴量227件，同比增加48.37%。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴量激增，商家違約問題突出。長假期間，全省12315系統(tǒng)共接到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴189件，是上年同期的2.1倍。

□彭為紅 程 喆 童 穎

北京

本報(bào)訊 北京市工商局加大執(zhí)法力量，切實(shí)維護(hù)假期旅游消費(fèi)市場秩序。該局加大對奧林匹克公園等旅游景區(qū)的檢查力度，嚴(yán)厲查處銷售假冒偽劣商品、欺詐和誘騙游客購物消費(fèi)的行為，堅(jiān)決取締無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的違法行為。2017年中國網(wǎng)球公開賽于9月30日至10月8日在國家網(wǎng)球中心舉辦，北京市工商局朝陽分局對場內(nèi)外的商業(yè)廣告、商標(biāo)使用、廣告發(fā)布等進(jìn)行了認(rèn)真檢查。