中國三星舉辦論壇探討消費者知情權
7月14日，三星（中國）投資有限公司（下稱中國三星）在天津市西青區經濟技術開發區舉辦“零距離對話——IT新技術與消費者知情權”論壇，探討在新科技的應用下，如何精準、務實地維護消費者權益。電子和家電產品科技功能日新月異，相關市場快速發展給廣大消費者的日常生活帶來便利，同時也帶來一些購買和使用方面的問題。中國三星特別邀請天津市市場和質量監督管理部門、質監部門、消費者組織、行業檢測機構、消費維權司法研究領域等各方代表和相關專家，就面對新科技的應用如何監控管理產品生產質量和理性、務實地保護消費者權利進行研討。
與會人員對企業結合市場消費新趨勢，主動聽取市場監管部門和消費者組織意見，為消費者提供精準服務的做法表示贊賞。
中國三星高級副總裁李秉澈表示，三星公司處于世界電子科技行業前沿，引領智能手機和超高清電視的發展。公司秉承“以消費者權益為核心”的經營理念，努力做到知識信息共享。
與會人員表示，在購買和使用這些IT產品時，一些新功能和新技術術語使消費者如霧里看花。科技創新是企業的生命之源，科技的進步更是為了消費者享有更好的體驗。來自天津市市場和質量監督管理委員會的一名與會代表表示，《消費者權益保護法》賦予了消費者知情權，如何指導消費者科學理性消費，是擺在市場監管部門和消費者組織面前的重要課題，也是經營者義不容辭的責任和義務。
研討會后，與會人員還觀摩了手機組裝流水線、規格實驗室及LED屏幕生產線，進一步了解手機和屏幕生產的工藝以及質量監控過程。
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