商標品牌戰略在中國南方航空集團公司的運用
商標注冊策略助力公司戰略推行中國南方航空集團公司有南航、南方航空、航徽等5件主商標,其中航徽商標印制在南航飛機的尾部,成為南航開展空中運輸服務的顯著標志。
南航的商標注冊保護策略兼具前瞻性和靈活性,與公司“建設國際化規模網絡型航空公司”的戰略目標相一致,成為推動公司戰略發展的重要手段之一。典型的例子就是南航為公司打造國際化航線網絡戰略專門在海外注冊了廣州之路商標。
2012年,南航明確了打造廣州之路品牌的戰略思路,并提出“廣州之路,讓世界連接,讓世界更緊密”的理念。廣州之路商標注冊后,南航在東南亞、非洲等國家的市場推廣活動主題更加鮮明,業務內涵更加豐富,品牌形象進一步提升。
商標注冊還為南航在不同市場領域的產品創新提供有力支撐,例如在酒類產品上注冊南航酒窖商標,在酒店管理類注冊南航明珠酒店商標等。
截至目前,南航的主商標在中國大陸地區的注冊已覆蓋45個商品及服務類別,在全球的保護范圍達150多個國家和地區,發揮了市場營銷“鋪路石”和品牌宣傳“敲門磚”的作用。
宣傳推廣提升品牌知名度
作為一家面向全球的大型航空集團公司,南航通過多層面、多角度、全方位的宣傳方式來樹立公司的商標品牌形象。
近年來,南航策劃了中國首家A380執飛宣傳和溫哥華、倫敦等重點國際航線的系列推廣。在這些活動中,印有航徽商標的南航飛機成為亮點,在全球各大媒體頻頻亮相,提高了南航的品牌知名度。
南航每年都錄制面向國際傳播的品牌廣告片,在中央電視臺的黃金時段和國內各大視頻網站播放。在網絡時代,南航加強了與騰訊、百度、攜程等各種綜合性、專業性網站的合作。此外,南航還參與世界旅游旅行大會等國內外重要展會,向旅游業界的重要代表以及目標人群展現南航商標品牌形象。
商標維權保護南航品牌形象
作為一家全球知名航空公司,南航在國內外都面臨商標被侵權、搶注的窘境。南航積極拿起法律武器,通過公司全員監督、協助工商(市場監管)部門執法、聘請專業機構監測等手段,堅決打擊各類侵權和搶注行為。2014年,南航協助廣州市工商局花都分局開展執法,對白云機場周邊商戶擅自使用南航、南方航空等注冊商標行為予以排查并糾正。2015年,南航配合上海市工商局機場分局對機場周邊航空客貨代理業中普遍存在的擅自盜用航空公司商標的行為開展清查,有效維護了自身合法權益。
隨著航線網絡在全球范圍內展開,南航商標在國外也遭遇了搶注。2011年,一名自然人在加拿大申請注冊了與南航商標基本相同的商標,且申請范圍也是航空運輸領域。南航迅速反應,聘請專業律師在公告期提出異議,成功制止了這起惡意搶注行為。
總之,商標戰略已成為南航品牌建設工作的重要組成部分,南航的品牌建設又豐富了商標內涵,大大提升了商標的價值。商標戰略實施對南航打造“安全、便捷、溫馨”的品牌形象起到了不可替代的作用。
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