諸暨推行“遠(yuǎn)程面簽”增添服務(wù)新動能
‘遠(yuǎn)程面簽’模式太棒了，原來我打算坐飛機回來辦理，現(xiàn)在不用出門你們就幫忙辦好了，為我節(jié)約了時間和金錢。”近日，浙江省諸暨市某商貿(mào)公司駐青海辦事處的汪先生，致電諸暨市市場監(jiān)管局牌頭分局，點贊“遠(yuǎn)程面簽”服務(wù)模式。“遠(yuǎn)程面簽”是諸暨市市場監(jiān)管局在推出“最多跑一次”和全程電子化登記的基礎(chǔ)上，從群眾實際需求出發(fā)，借助現(xiàn)代通信媒介，于4月初在全省率先推出的新型服務(wù)模式，在牌頭市場監(jiān)管分局試點。
以往審批窗口在申請人提交的材料與已歸檔登記材料簽名筆跡比對不一致時，需要當(dāng)事人持身份證到登記機關(guān)簽署聲明書，以確保申請材料真實有效。推出“遠(yuǎn)程面簽”后，當(dāng)事人只需要通過微信、QQ等即時通信工具接通視頻通話，在視頻中出示身份證，閱讀并簽署聲明書，或通過郵件等直接提供包含上述內(nèi)容的視頻，經(jīng)登記機關(guān)確認(rèn)無誤后即可完成“遠(yuǎn)程面簽”。工作人員確認(rèn)后，當(dāng)事人通過郵寄方式向登記機關(guān)提交聲明書原件即可辦理相關(guān)審批手續(xù)。“遠(yuǎn)程面簽”服務(wù)模式的推出，解決了在異地的股東、董事等當(dāng)事人筆跡不一致時需要現(xiàn)場確認(rèn)的問題，降低了當(dāng)事人的時間和金錢成本，審批效能明顯提升。
此外，諸暨市市場監(jiān)管局同步推出“市場駐點辦”模式，以各類專業(yè)市場和農(nóng)貿(mào)市場為切入點，通過建立市場聯(lián)系點、干部駐場受理等方式，為經(jīng)營戶提供一次性現(xiàn)場告知、統(tǒng)一受理、集中審批、送照到場的服務(wù)，化“群眾跑”為“干部跑”。經(jīng)營戶在市場里就可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，充分享受改革紅利。截至目前，諸暨市市場監(jiān)管局已辦結(jié)市場駐點業(yè)務(wù)150余件，提供“遠(yuǎn)程面簽”服務(wù)11次。
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